หัวหน้า · ผู้ประเมิน
ประเมินผลงาน
ให้คะแนนตาม 3 เสา — เข้างานดึงอัตโนมัติ ผลงานมี AI ช่วยเสนอ สมรรถนะให้คะแนนเอง · คะแนนรวมคิดสดให้เห็นทันที
ณ
ณัฐ ทองคำ
ดูแลลูกค้า · ทีมบริการ
รอบครึ่งปีแรก 2569
คะแนนรวมที่กำลังคิด
86/100
เกรด A
เข้างาน 20%90
ผลงาน 50%84
สมรรถนะ 30%88
① เข้างาน น้ำหนัก 20%
ดึงจากระบบลงเวลาอัตโนมัติ — แก้ไม่ได้
มาทำงาน
121/124 วัน
มาสาย
2ครั้ง
ลา (อนุมัติ)
1ครั้ง
90/100
② ผลงาน KPI / OKR น้ำหนัก 50%
AI เสนอคะแนนจากผลงานจริง — หัวหน้ายืนยันหรือปรับได้
ความพึงพอใจลูกค้า (CSAT)
เป้า 90% · ทำได้ 94%
AI เสนอ 5/5
หัวหน้ายืนยันตาม AI
ส่งงานตรงเวลา
เป้า 95% · ทำได้ 88%
AI เสนอ 4/5
ยืนยันตาม AI
OKR · ขยายฐานลูกค้าใหม่
KR1 ลูกค้าใหม่ 50 ราย (80%) · KR2 ยอด ฿2 ลบ. (65%)
AI เสนอ 4/5
หัวหน้าปรับลงจาก AI · ยอดยังไม่ถึงเป้า
③ สมรรถนะ น้ำหนัก 30%
ให้คะแนน 1–5 ต่อข้อ ตามพฤติกรรมที่สังเกตได้
การสื่อสาร
ทำงานเป็นทีม
แก้ปัญหา
ความเป็นเจ้าของงาน
สรุปการประเมิน
คะแนนนี้จะเข้า calibration เทียบกับทั้งทีม/ข้ามแผนกก่อนปิดรอบ เพื่อความเป็นธรรม — คะแนนสุดท้ายอาจถูกปรับเล็กน้อยพร้อมเหตุผล